△CHY DESIGN出品

COCOVEL作为知名的香氛洗护品牌，对香味赋予了精致的美学表达——

格拉斯是享誉世界的香水之都，蕴藏着法式浪漫的奥秘。在这座高山掩映的静谧小城中，恰到好处的海拔、丰厚的沃土与温柔的阳光……都成就了格拉斯独特的五月玫瑰。

△CHY DESIGN出品

感受五月玫瑰的馥郁，成为COCOVEL香氛洗护系列的精萃之处：

以美好嗅觉触动用户的温柔的心绪以及快乐的认知，传递出“生活有香气”的价值观念，让用户在使用时可以尽情尽兴地释放情绪，肆意享受浪漫绚烂、优雅自如的精致人生。

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与体验共叙

品牌的设计要深入人心，就不能只拘泥于产品和服务本身。

如早期的屈臣氏，让不少消费者闻风丧胆的“社牛”导购，虽然体现了身为导购员的专业和热情，但是也让消费者的体验大打折扣。

不过，体验也并非虚无缥缈，若能将人与品牌在感官、情感、思考等方面进行有效联结，就可以引发人们感受人与物、人与品牌，人与人之间的关系，从而产生共鸣。

感官体验

试想一下，如果去4S店试驾，人们会看到车的外观、内饰，听到开关车门的声音和马达的轰鸣，嗅到车内的味道，感受座椅与身体的贴合，若4S店的销售员还送了你一颗糖，那在试驾中还能感受到丰富的味觉……

这些感官体验的综合都能激发人们对美好的感知。

当然人的五感是相通的，气味不一定要用嗅觉体验，美味也不见得只能用味觉来传达。

CHY DESIGN为巡茶精心设计的巡茶城市仓，将江南的精致园林、亭台轩窗巧妙融入室内，纯粹的原木搭配质朴的碎石，青苔点落，植叶葱葱，让人们感受到江南自然园林中品茶的意趣。

巡茶城市仓以透明的高脚杯品茶，剔透、纯净的茶色伴着空间中的茶香，未品便已口舌生香。

情感体验

相比感官体验，情感体验则需要内心的认同。

沉浸式场景的打造更能让人们感受到品牌的归属感，从而升华到情感上的体验。

如瑞幸曾设计过唐诗主题、故宫主题、NASA太空主题、QQ怀旧主题等不同的主题门店。

每一家门店的设计都富有视觉性互动性，从而带给人们极强的特色体验感。

△瑞幸咖啡NASA主题店

思考体验

思考体验调动人们的主观能动性，引发人们的思考，让人们在参与中获得体验感和满足感。

比如，人们在宜家购买的家具需要自己动手组装，或是在宜家的空间中思考物品在个人生活中的实际应用，享受自我打造美好生活的乐趣，收获其中的成就感。

除了感官、情感、思考的体验外，还有美学、娱乐、行为等多方面的体验。

然而，不论是何种方式，一切都应以“人”为中心，只有真正从用户的角度出发，才能让设计更有“人情味”，让品牌呈现出更多元的感性认知。

后续 CHY TALK 将继续分享更多精彩内容，敬请关注！