CHY TALK本期由柒设计中心合伙人——唐聪智先生，带来疫情期间的番外篇「多学科视角看情绪设计」。

○●以下为 CHY TALK 内容节选。

柒设计研究院执行院长冯宇老师曾提出，情绪在消费者的决策中扮演了决定性的作用。

事实上，情绪设计不仅是把握消费者情绪·心理的反映，更是一种有科学理论加持的设计表达。

让我们抛开柔性的桎梏，以理性的视点——神经科学——重新审视情绪设计。

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三大脑区与功能

人类的大脑如宇宙般复杂，拥有860~900亿个神经元，这也引导并驱使了人类的所有行为和思考。

神经科学家Paul Maclean曾提出三元脑模型，将大脑结构分为三个区域：

人类脑

负责复杂的分析推理，进行慢决策，即所有需要深思熟虑的事物处理。

哺乳脑

负责情感、记忆、习惯形成等，进行快决策，如一见钟情、睹物思人等。

爬行脑

负责呼吸、心跳、血压等，完全自动运作，一般而言，不靠药物无法控制。

其中哺乳脑最是与情绪设计息息相关。

哺乳脑，又称情绪脑，学名边缘系统。主要负责情绪、性唤醒、嗅觉、长期记忆。

在生活中，人们总会在不经意间因为一种味道、一种似曾相识的感觉、一句平淡而简单的描述而感到亲切和愉悦，这些都是情绪脑的运作。

具体而言，人们对快乐、幸福的感知都被留存在记忆的角落里，即便细节已不再清晰，过程难以提取，但感觉还记得，一直停留在人们的潜意识中。

而好的情绪设计能在瞬间唤醒人们美好的记忆，在使用时带来更多好的情绪和感受。

如柒设计全面升级的品牌COCOVEL，便能很好地释放情绪，带来生活更多的可能和期许。

COCOVEL选用五月玫瑰的香气沁人心脾，下午三点的午后花期如期，嗅觉的快乐叫醒舒适、浪漫、温柔、自由、沉在馥郁的花香里的记忆点，美好便触手可得。

唤醒内心的美好，找到精神的归宿，设计所寻归根是温情世间。

○● 后续 CHY TALK 将继续分享更多精彩内容，敬请关注！

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